呵呵我一点工作东西,有要写工作报告的可以参考

羽羽

我的营业  看团队精神
在现今激烈的电信业竞争中，中国电信正处在一个十分重要的历史时期，在这个历史时期中我们要做的就是“老企业创新业”涤荡所有不合理的旧的经营观念、摒弃一切不人性的传统管理模式、开创企业管理的新纪元。为了在这历史时期中完成这个历史性的任务，我们正在倡导以人为本、各尽其才、乐于创造的企业文化，正在树立精诚团结、爱岗敬业、锐意进取的企业精神。正是在这样的企业文化熏陶下如何使我们的员工培育出企业所需的企业精神，是我中国电信时下企业文化建设的一个重要课题之一。根据当今一些知名企业的经验表明，在企业文化的定位中重视团队精神的培养，便为企业的发展奠定了成功的精神基础。
那么为了培养“团队精神”，我们就要知道什么是“团队精神”？团队，所以叫团队它不是一群人机械的组合，它要强调的是“协作”，而“协作”是一个团队的核心，缺乏协作意识的集体是不能称为团队的，那样的集体只能是一个个人集合。团队精神，讲究的就是在一个共有的一致的目标下通过共同合作、共同奉献来达到集体的成功。合作是一种美德，这是历来都为人们所认同的。在建国之初毛泽东主席就通过“团结就是力量”来告诉我们团队精神的重要性，而据说西方也很注意从小培养孩子的团队精神有一个中国公司老总曾谈到他在加拿大工作时看到的一个情景：在小学课上，老师让四个学生合作做一件事，其中一个学生没干好，结果四个学生都得零分。我想，在这种方式下教育出来的孩子将来必然善于与人合作。通过上述的事实说明了团队精神的重要。
中国电信，目前既是电信网络的经营者，又是电信业务的服务者。在整个生产流程中分工多样，有搞通信建设的、有做网络维护的、有跟踪市场的、有窗口服务的，但工作又都互相关联。通建部门在工程中做设备配置时，要考虑到运维部门日后的资源分配、电路调度等需要；运维部门在拟写网管报告时要具体地列出各项业务的话务统计数据，以方便市场部门做业务分析。诸如此类，要达到做好日常工作、提高经济效益的共同目标，就必须要有团队精神，并且这种团队精神不仅是表现在员工间面对面的合作上，更多的时候是一种不见面的默契。在工作中，要求每个人都注意自己的工作结果是否会给其它环节带来麻烦，是否会因协调不好而导致公司的经济损失和声誉损失。那么，怎样才能做到使大家在工作中积极配合，达到和谐、高效呢？我想应该在我们的企业文化建设中，从以下三个方面培育员工的团队精神。
注重人性化管理，树立良好的管理层形象：企业管理的较高境界是文化型管理，其中“人性化”占有主导地位。事实证明，尊重个性、关心员工情感的管理氛围更能调动人的主观能动性。由于管理层的整体风气、行为言论都对员工的思想意识产生直接影响，所以在团队的建设中，管理人员应率先垂范，以过硬的作风感化员工，同时关心下属，团结上下左右，起到增加企业内部凝聚力的作用。
建立适合发挥团队精神的管理机制：在制定公司各项管理制度时，要考虑到有利于各部门间工作的整体协调和员工间的合作。经验告诉我们，制定一套完善的、能有效地理顺部门间、员工间协作关系的管理制度是培养企业团队精神所必需的。我们应努力在机构设置和制度确立上不断调查研究，根据实际情况整合机构、改进制度。
员工注重自我修养，培养热爱企业的职员品质：一种企业文化确定了一个企业成员的价值观念、群体意识和行为方式，在电信企业文化的建设过程中，我们要在建构企业文化其它方面的同时，努力培养企业员工团结一致、共同拼博的团队精神，使我们的企业文化成为中国电信取之不尽、用之不竭的精神源泉。
至于团队精神，就是集体主义精神。企业要使自身处于最佳发展状态，团队精神是必不可少的。培养一支充滿团队精神的高绩效团队，是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望，有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则，以致得以形成一种共同的行为模式，团结共进，这需要公司全体人员的热心呵护。团结共进，众志成城，必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖，是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础，这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。这时，企业团队成员都有较强的事业心和责任感，对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲，乐意积极承担团队的任务，工作氛围处于最佳状态。

阿克

我用的是网通。。。

飛翔朱雀

我用的也是网通,,不过对电信要有好感,,办过电信和网通的业务,,电信的服务态度要好很多,,